大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中通快递人工的问题,于是小编就整理了5个相关介绍中通快递人工的解答,让我们一起看看吧。
中通快递是人工还是机器人?
中通快递的快递员当然是人工了。 但是中通快递的客服有的是机器人。你咨询的时候可以让他给你转人工就可以了。中通快递员的员工都是人工,不是机器人的。 只有中通的官方账号里面的客服是机器人。但是也可以转为人工。现在所有的快递,大多数的客服都是机器人。
中通快运客服电话?
中通快运客服电话是95311。
补充资料:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,2018年第四季度及全年,中通实现了稳健的发展目标。全年业务量达85.2亿件,较2017年全年62.2亿件的业务量同比增长了37.1%,超出行业平均增速10.5个百分点。市场份额从15.5%提升到16.8%,持续领跑中国快递行业。截至2019年9月30日,中通服务网点约30000个,分拨中心89个,网络合作伙伴约为4750家,长途车辆数量超过6600辆,干线运输线路超过2400条。
95311怎么催快递?
只有当快件的物流数据显示已经到达你所在的XX市XX区(县)后,这时打所在分部的电话可以催促尽快派送。常规的申通快递催件有以下方式:
1、可以在申通快递官方网站***.zto.cn中的投诉页面进行信息反馈
2、可拨打申通快递电话95311进行催件,提供资料为快递单号。
3、可依据快递单号查询结果中所记录快递人员手机号码进行催件。
中通快递打95311能改收货地址吗?
中通快递打95311可以改收货地址的,首先收件人按照语音提示操作转人工客服,把自己的收货快递单号报给客服,然后把自己需要改到别的地址念给客服,再或者是联系商家修改地址进行修改地址,商家会把修改地址的信息发给快递发件公司,通知修改地址的。
中通快递如何在线投诉?
1、首先,我们打开手机微信,找到中通快递的官方微信公众号,点击进入。
2、然后在公众号右下角找到“我的”,在弹出界面中选择“会员中心”。
3、接着,我们进入到会员中心界面,选择“在线客服”。
4、接着我们进入如下对话界面,这个时候,接待我们的是机器人。
5、我们在对话框中输入“转人工”,让系统分配人工客服。
6、人工客服进入对话框后,我们只需要和客服反映投诉内容即可。
扩展资料:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
到此,以上就是小编对于中通快递人工的问题就介绍到这了,希望介绍关于中通快递人工的5点解答对大家有用。